CCW Berlin 다음 버전 업데이트
이름 *2월 22, 2027
까지2월 25, 2027
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CCW - 혁신적인 고객 대화를 위한 국제 회의 박람회
CCW는 유럽에서 가장 큰 의회 박람회로 고객 서비스, 콜센터 및 혁신적인 고객 대화에 전념합니다. 이벤트는 디지털 붕괴, 인공 지능, 미래 고객 요구를 탐구하기 위해 업계 전문가를 함께 가져옵니다.
주요 전시 및 의회 카테고리
- AI & 혁신 초점:KI-Inspirationstag (AI Inspiration Day), AI Stage, AI의 세계 3 년 지금부터, AI 에이전트를 특징으로하는 스마트 자동화.
- Specialized Forums:TeleTalk-Demoforum, 다음 경험, 시작 비전, SQUT Dialog, Dienstleister Challenge 및 대화 상자 배포.
- 직업적인 발달: Masterclasses, Innovationstag, EUROCC, and Azubi-Tag (Trainee Day).
- Core Topics: Voice AI agents, data quality, empathy in customer service, and adaptive noise suppression technologies.
Event Highlights & Statistics
| 이름 * | 8,500 |
| 전시 공간 | 20,000 qm |
| Expert Lectures | 280 |
| Networking Hours | 50-100 원 |
주요 브랜드의 40 개 이상의 국제 스피커 및 탁월한 전시 업체를 특징으로하는 CCW는 광범위한 교환, 트렌드 발견 및 전문 네트워킹을위한 대화 형 플랫폼을 제공합니다.